Murales submarinos y pabellones de cuento: un cambio en la atención infantil

El Hospital Dr. Gustavo Fricke, ubicado en Viña del Mar, ha dado un paso significativo hacia la humanización de sus espacios pediátricos, implementando dos iniciativas que buscan transformar la experiencia de niñas y niños durante sus atenciones de salud. Estas acciones, desarrolladas en la Unidad de Emergencia Infantil y en uno de los pabellones quirúrgicos, están marcando un antes y un después en la atención hospitalaria infantil.

Un pabellón de cuento: La experiencia de Jorge, un niño de 6 años que ingresó al pabellón quirúrgico tras sufrir una quemadura doméstica, fue descrita por su madre como “cósmica”. Al entrar, Jorge se encontró con un entorno mágico decorado con imágenes de la ciudad, estrellas, cometas y planetas. Estefany Prado, su madre, comentó:

“Dejó el miedo atrás. Para mi hijo, que es un niño TEA no verbal, fue motivador entrar a una sala ambientada para niños. Es algo bonito que debería replicarse en más hospitales”.

Este proyecto, patrocinado por la Fundación Instituto Quirúrgico, busca ambientar los espacios respetando los protocolos hospitalarios y creando una historia continua desde el ingreso al pabellón hasta la recuperación. Francisca Conn, enfermera de anestesia, explicó:

“Es parte de un proyecto que estamos realizando dentro de la humanización. Queremos bajar las ansias e incluir a nuestros pacientes pediátricos en un entorno más acogedor”.

Murales submarinos en la emergencia: La Unidad de Emergencia Infantil también ha sido transformada con murales que representan el fondo marino de la región. Tortugas, tiburones y algas decoran las paredes, creando un ambiente lúdico y educativo. Makarena Bustos, diseñadora del hospital, señaló:

“Queremos ayudar a que los niños y niñas se distraigan y sacarlos del temor con que llegan a la urgencia. Además, pueden llevarse algún aprendizaje a sus casas”.

Celeste Baca, madre de un niño de dos años, destacó el impacto positivo de los murales:

“Es muy llamativo para los niños. Se entretienen porque pasan muchas horas en el hospital y las imágenes ayudan a divertirlos”.

Humanización como eje central: Elizabeth Ibarra, Subdirectora de Gestión del Cuidado, subrayó que estas iniciativas son parte de una estrategia centrada en la persona y su entorno.

“Nos quedan otros desafíos, como la UPC pediátrica y otras unidades donde podemos implementar pequeñas intervenciones para mejorar la atención”, afirmó.

Sandra Aroca, Subdirectora de Gestión del Usuario, agregó:

“Esperamos continuar embelleciendo nuestros espacios y acercándonos a la comunidad. Los fondos de Hospital Amigo nos permiten realizar actividades que hacen la experiencia más amigable para nuestros pacientes”.

Con estas iniciativas, el Hospital Dr. Gustavo Fricke está demostrando que la humanización de los espacios puede marcar una diferencia significativa en la atención pediátrica, transformando el miedo en una experiencia más acogedora y positiva.